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或许,每当我们谈到医疗竞价的时候,很多人第一感觉就是:医疗很赚钱,花钱如流水,关键词出价都很高。其实,随着近几年民间资本不断投入到医疗市场,以及国内媒体不断爆料民营医院的负面信息,民营医疗的竞争已经非常激烈,远远没有我们想的那么赚钱了。目前,医疗市场做百度竞价除了一部分大集团经营口碑较好的医院能赚钱,大部分的中小企业都处于基本收支平衡,甚至有些都已经处于亏损边缘,导致了很大一部分依靠百度竞价为生存的小门诊小医院不得不面临关门及被收购的局面,同时也进一步加快了医疗市场的重新洗牌及向大资本集团化发展。
众所周知,做竞价要想获得好的效果,就是要尽量提供充足的流量来促转化。而这恰恰是医疗竞价先天不足所在,主要原因有以下两个方面:
1.医疗受地域影响严重,需要更精准的本地流量做支撑;
2.医疗市场竞争激烈,点击单价过高,日均预算有限,导致流量不足。那么,我们要如何提升医疗的流量呢?
下面,本竞价猿将从搜索和网盟两个方面,通过全省投放阶段、二级地域初期测试阶段、二级地域稳定阶段三个时期去阐述如何玩转医疗流量,快速提升竞价效果。
居然说到是实战,那么,我们就不扯淡,直接上数据,通过讲事实,摆道理的方法,来跟大家分享如何快速提升医疗流量。
全省投放阶段:2014年3月
搜索方面:
图1.3月搜索投放数据
在这个投放阶段,搜索只能定位到省级或者直辖市,广告投放无法做到有效精准。但医疗市场具有明显的区域局限性,往往一个门诊或者医院的品牌影响力只能辐射到本市或者周边城市,这就意味着浪费了大把的广告预算在医院非覆盖区域,而外地患者能到诊的却寥寥无几,直接增加了医疗的竞价消费和获取有效流量的成本。图
在这个阶段,账户的操作方向主要为:
1.将关键词添加上地域限制,账户关键词投放主要以地域词为主,非地域词为辅;
2.通过匹配方式,关键词主要选择短语或者精确,借此提高广告的精准度和获取有效流量;
3.广告创意上,加上地域限制,通过百度统计,商务通等数据,屏蔽外地IP和否定相关关键词。
网盟方面:
图2.3月网盟投放数据
网盟系统不完善,能定位到二级地域市,但是主要以PC端为主,广告竞争激烈,恶意点击时有发生,点击价格高,效果不明显。主要还是以搜索推广为主,网盟处于一个可有可无的地位。
在这个阶段,网盟的操作方向主要为:
1.网盟预算较低,投放时断时续,效果不稳定,甚至几乎没转化,更多的只是充当品牌展示作用;
2.投放在PC端,且以图片投放为主,图文广告为辅;
3.没有专门人员做网盟,对网盟了解不深,设置也很随意。
二级地域初始阶段:2014年4月
搜索方面:
图3.4月搜索投放数据
二级地域开放初始阶段,很多门诊和医院,不经过调查,马上大刀阔斧的对账户动手术,缩小投放地域定位到本市,虽然总体消费有所下降和减缓,但是流量却下降的严重,为了维持流量,又不得不开全省投放,导致二级地域的效果不明显,突显不出其作用。
在这个阶段,账户的操作和调整主要表现为:
1.地域层面,账户由全省投放改为本市投放,删除暂停地域词,去掉创意带地域限制字眼;
2.关键词上,由以地域词为主,转为非地域词为主,并抬高关键词出价;
3.消费转化上,缩小地域投放后,虽然短期总体消费有所下降,但是由于流量过小,不得不提高出价,导致对手间恶意出价竞争,使得点击单价过高,转化量小,消费也逐步攀升,不得不又开放全省投放模式。
网盟方面:
图4.4月网盟投放数据
由于开放二级地域后,在关键词选择和回访定向上,流量更加的精准,网盟效果有所提升。百度开始接入移动网盟,一方面,不仅丰富了网盟的投放模式,另一方面,也增加了网盟的流量入口。网盟系统已经趋于完善及成熟,恶意点击有所下降,网盟投放效果趋好,投入费用有所增长,但总体还是保持谨慎的态度。
在这个阶段,网盟的操作方向为:
1.随着移动端流量增加,开始尝试移动网盟投放,并且效果不错,PC端也有所提升;
2.预算并没明显增加,网盟费用由PC端逐渐转向移动端,主要以关键词+回访定向作为行为方式,且对媒体和行业有严格限制;
3.开始重视网盟的投放,有专职人员操作网盟,且初步对网盟进行了效果跟踪和数据分析。
二级地域稳定阶段:2014年5月
搜索方面:
图5.5月搜索投放数据
二级地域稳定阶段,账户投放逐步回归理性,借助二级地域优势,很好的做到了流量与质量的互补,不仅减少了总消费,也降低了点击价格,获得了更多精准的流量和转化,竞价效果显著提升。
在这个阶段,账户已经很好的利用了二级地域优势,做到了流量与质量的结合,主要体现在以下三方面;
1.从地域上看,账户投放趋于稳定,看不见投放地域频繁切换的现象,已经形成了以本市为主,周边城市为辅的投放模式;
2.随着移动端流量增加,点击均价远低于PC端等特点,从以PC端投放为主,转移为以移动端为主,大大降低了成本,却有效提高了转化;
3.利用二级地域优势,根据不同病种,不同时段,不同区域,做到有的放矢,因病种制宜,根据转化效果,有侧重点的投放。
网盟方面:
图6.5月网盟投放数据
网盟PC和WAP相结合后,网盟系统已经趋于完善,恶意点击情况基本得到遏制,网盟效果逐渐突显,网盟投入逐渐加大,已经成为医疗竞价一个不可或缺的推广方式。
在这个阶段,网盟的投放已经渐趋成熟,已经初步形成了自己投放体系,主要操作方向为:
1.逐渐回归理性,从单一PC端或WAP端投放,转为PC+WAP结合投放;
2.大幅提高网盟投入,把网盟投放作为百度推广不可或缺的部分;
3.由主要关键词+回访定向,限制行业和媒体,逐渐形成了以关键词+回复定向+兴趣+无限制组合,且大大开放了行业与媒体的限制。
总结点评
好的,到此,分享完毕!作为一个整天面对电脑,两耳不闻天下事,一心只在调价格,木讷且极度被摧残的竞价猿,或许写不出风花雪月的文字,也无法撼动你嘴角的一丝微笑。那么,问题来了?嘿,说了一大堆,不知道,对您是否有所启发?说的有点乱?不知道到底有没有用?好吧,有图有真相,下面根据以上投放数据,给大家做成一个统计数据表,嘿嘿,一定一目了然了。
表1.搜索投放效果图
总结:在全省投放转为二级地域投放时期,搜索的表现主要如下:
1、4月份作为二级地域的尝试阶段,二级地域投放与全省投放频繁切换,总体投放数据,与3月份相比,展现量,点击量,消费下降了18%以上,转化量下降了14.1%,点击均价变化不大;
2、5月份稳定投放二级地域后,与4月份相比,在消费只提升3.36%的情况下,展现量,点击量居然提升了70%以上,转化量提升了65.7%,点击均价下降了39.4%;
3、在3月与5月的对比中,我们发现,在由全省投放阶段转为二级地域投放后,在消费下降17.25%的情况下,展现量,点击量都上升了36%以上,转化量提升了41.55%,点击均价由6.09下降到3.63,降幅达到了40.39%。
点评:开启二级地域投放后,不仅节省了推广费用,在提高广告投放精准度的同时,也降低了点击均价,提高了流量,更促进了转化量的提升。
表2.网盟投放效果图
总结:在全省投放阶段转为二级地域投放时期,网盟的表现主要如下:
1、受搜索二级地域投放的影响,网盟的关键词与到访定向精准度提升,网盟效果有所提升,4月份与3月份相比,展现量,点击量,消费,转化量都提升了90%以上,总转化甚至提升了183%;
2、在4月份稳定效果的前提下,5月份网盟投放力度进一步加大,增加了B计划投放,且取得良好的效果,与4月份相比,网盟展现,点击,消费,总转化都超过了50%以上;
3、从上表可知,在3月与5月的对比中,开启二级地域投放稳定后,网盟的效果非常之好,广告费增加了353%,展现量,点击量都增加了200%以上,转化量更是提升了435.19%。
点评:开启二级地域后,网盟投放效果明显,已经成为医疗竞价获取流量一个不可或缺的渠道!
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